Aplikace iServis pro servisní techniky v terénu

iServis je mobilní aplikace pro firmy, jejichž servisní technici zajišťují servis u zákazníků. iServis je nainstalován na mobilním zařízení technika a zajistí mu okamžité zobrazení i uložení dat o servisních zásazích. Podporuje on-line i off-line práci v terénu, okamžitou aktualizaci záznamů i odeslání servisního protokolu všem zúčastněným. Díky aplikaci iServis se zbavíte duplicity práce při následném přepisování dat do systému, čímž urychlíte celý proces servisní zakázky a zlepšíte cashflow díky možnosti servisní zásahy okamžitě fakturovat.

Funkcionalita aplikace iServis

  • Kontaktní údaje zákazníka / servisního místa s odkazem na mapu
  • Přehled servisovaných předmětů (záruka, sériové číslo apod.)
  • Možnost dohledání dle kódu, názvu, výrobního čísla, firmy nebo poznámky
  • Možnost editace údajů o servisovaném předmětu
  • Přehled servisních listů
  • Možnost zadat montážní list (materiál i ze skladu technika, práce, km)

  • Podpis zákazníka přímo na obrazovku
  • Zaznamenání spokojenosti zákazníka
  • Možnost opravy podepsaných servisních listů
  • Možnost odeslání podepsaného servisního listu ve formátu PDF
  • Odepsaný materiál s odkazem do dispozic vlastního skladu technika
  • Možnost odepsání položky, která není v příručním skladu technika zadáním textové informace
  • Souhrn odpracovaného času
  • Souhrn pro přefakturaci cestovného (času na cestě, ujeté km)
  • Podpora on-line i off-line režimu pro pracoviště s omezeným přístupem k internetu
     

KONTAKTOVAT
Zjistěte více nezávaznou konzultací